Oleh : Deb Calvert
Saat anda mengucapkan “terima kasih” atau kata lain yang biasanya digunakan untuk mengungkapkan penghargaan, pastikan perilaku anda mendukung apa yang anda ucapkan. Respon yang tidak tulus atau otomatis tidak lebih baik dari respon manipulatif. Kami tahu kami seharusnya berterima kasih kepada orang-orang yang telah membantu kami. Tetapi jika kita tidak memiliki apresiasi yang tulus di balik kata-kata, hal itu akan membuat anda tampak sombong atau ingin terlihat penting.
Ucapan “terima kasih” yang dibuang hanyalah kata yang terbuang percuma. Pikirkan bagaimana perasaan anda ketika anda melangkah lebih jauh, berharap untuk menyenangkan orang lain, hanya untuk membuat usaha anda hampir tidak diperhatikan. Ada perbedaan besar antara “terima kasih” dan “ini pasti memakan waktu berjam-jam! Saya sangat menghargai waktu yang Anda habiskan. ” Saat anda benar-benar merasa menghargai, anda dapat mengungkapkan sesuatu yang lebih substansial daripada ucapan “terima kasih” yang umum.
Begitu juga cara Anda mengatakannya. Baru-baru ini, saya menghabiskan beberapa jam membantu seorang teman mempersiapkan kursus kepemimpinan yang akan dia presentasikan. Saya juga meminjamkan beberapa materi kepadanya. Setelah acara, saya menelepon untuk melihat bagaimana hasilnya dan untuk mendapatkan kembali materi saya. Dia mengundang saya untuk bergabung dengannya untuk minum kopi, sikap apresiasi yang bagus (atau begitulah yang saya pikirkan).
Percakapan kopi itu mengecewakan. Saya masuk dengan perasaan dihargai dan keluar dengan perasaan dimanfaatkan. Dia terlambat dan menerima tiga panggilan telepon dalam 20 menit sementara saya duduk diam di sana. Di sela-sela panggilan, kata-kata yang diucapkan kepada saya adalah tentang apa yang dia butuhkan selanjutnya. Ucapan “terima kasih” di akhir pertemuan yang singkat itu, (saya tiba-tiba merasa perlu berada di tempat lain), tidak ada artinya.
Mementingkan diri sendiri bukanlah apa yang ingin kita sampaikan saat kita terlalu sibuk untuk menunjukkan rasa syukur. Tapi begitulah yang terjadi. Orang yang sering membatalkan dan menjadwalkan ulang rapat mungkin tidak menyadari bahwa tindakan ini pada dasarnya mengatakan “ada hal lain yang ingin saya lakukan dan itu lebih penting daripada Anda”. Ini secara tidak sengaja menandakan bahwa waktu bersama Anda tidak dihargai atau dihargai.
Ini bisa terjadi di bagian mana pun dalam hidup kita. Seberapa sering anak-anak kita mendengar “jangan sekarang”, “Aku sibuk”, atau “berhenti menggangguku?” Kami tidak bermaksud mengatakan “Aku tidak menghargai waktu bersamamu” atau “Aku tidak berterima kasih padamu” atau “kamu tidak sepenting …” Tapi pesan itu mungkin yang diterima.
Tidak ada kata “terima kasih” yang dapat menghilangkan perasaan itu. Tindakan – waktu yang dihabiskan, diartikulasikan secara spesifik, perhatian yang diberikan – harus sesuai dengan kata-kata yang diucapkan.
Tentunya, alasan untuk memastikan penghargaan yang tulus tersampaikan juga harus murni. Jika niat Anda hanya terfokus untuk mendapatkan lebih banyak dari orang lain, maka Anda memanipulasi daripada menghargai.
Lain kali seseorang melakukan sesuatu untuk anda, berhenti sejenak dan pertimbangkan apa yang mereka perlukan untuk membantu Anda. Pikirkan tentang apa artinya bagi anda. Dengan refleksi ini, anda benar-benar dapat menghargai tindakan yang diambil. Sekarang, alih-alih mengucapkan “terima kasih” sepintas lalu, anda dapat mengomunikasikan penghargaan sepenuh hati anda. anda dapat membuat alokasi waktu, pesan dan nada anda sesuai dengan perasaan anda.
Sumber Artikel : https://changingminds.org/articles/articles13/talk_cheap.htm
Sumber Gambar : https://id.pinterest.com/pin/440226932328226154/
********