Oleh : David Grossman
Anda mulai dan berjalan di Tahun Baru. Tenggat waktu semakin dekat. Anda sibuk merencanakan dan menetapkan tanggung jawab. Dengan begitu banyak hal yang terjadi setiap hari, apakah Anda lupa untuk membagikan ekspektasi Anda kepada karyawan? Apakah Anda hanya berasumsi bahwa staf Anda memahami apa yang Anda harapkan dari mereka?
Tingkatkan Peluang Sukses Karyawan Anda
Ibu saya sering berkata kepada saya, “Saya bukan pembaca pikiran. Anda perlu berkomunikasi dengan saya. Anda mungkin berpikir saya tahu apa yang Anda pikirkan, tetapi saya tidak. ” Banyak pemimpin sering berpikir bahwa mereka telah membagikan ekspektasi mereka dengan karyawan, tetapi kecuali Anda telah meluangkan waktu saat Anda membagikan daftar ekspektasi Anda secara formal, Anda mengurangi peluang keberhasilan karyawan Anda.
Awal tahun adalah waktu yang tepat untuk membahas ekspektasi tentang bagaimana semua orang bekerja sama, terutama dengan Anda. Harapan yang tidak jelas dapat menyebabkan kurangnya akuntabilitas atau tindakan – merusak kemampuan untuk memberikan hasil. Sebaliknya, orang meningkatkan ekspektasi yang ditetapkan untuk mereka.
Berikut adalah lima langkah yang harus dilakukan untuk memulai tim Anda dengan baik tahun ini:
- Beri tahu karyawan apa yang dapat mereka harapkan dari Anda dan apa yang Anda upayakan secara konsisten. Buatlah sespesifik mungkin dan diskusikan seperti apa setiap harapan itu.
- Bagikan apa yang Anda harapkan dari karyawan, dan minta mereka untuk menyampaikan juga secara konsisten.
- Untuk setiap proyek, buat komitmen untuk membahas faktor penentu keberhasilan di awal: hasil, peran dan tanggung jawab, waktu, titik pemeriksaan tonggak, proses persetujuan, dan sebagainya.
- Miliki ekspektasi check-in ketika Anda mendiskusikan status proyek. Bagaimana kinerja tim untuk setiap ekspektasi?
- Setiap hari, berkomitmen untuk memberikan setidaknya satu umpan balik kepada karyawan untuk memperkuat perilaku positif (bagaimana dia memenuhi ekspektasi) dan / atau untuk memadamkan perilaku negatif dan menyarankan alternatif.
Tahun ini, berkomitmenlah untuk meningkatkan komunikasi Anda dengan staf Anda. Dan selalu ingat, komunikasi adalah jalan dua arah. Baik Anda dan karyawan Anda harus berperan aktif. Beri tahu staf Anda bahwa ketika mereka memiliki pertanyaan, mereka perlu bertanya. Jika mereka tidak memiliki informasi tertentu yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka secara efektif, mereka perlu mencarinya. Jadikan itu salah satu harapan dalam daftar Anda.
Sudahkah Anda meluangkan waktu untuk membagikan ekspektasi Anda dengan karyawan Anda baru-baru ini? Jika tidak, buatlah rencana untuk melakukannya bulan ini.
Sumber Artikel : https://www.yourthoughtpartner.com/blog/5-must-do-steps-to-share-expectations-with-your-team
Sumber Gambar : <a href=’https://www.freepik.com/photos/business’>Business photo created by javi_indy – www.freepik.com</a>
*****
Jika Anda membutuhkan layanan Public Speaking Indonesia, silahkan menghubungi WhatsApp kami yang tertera di pojok kanan bawah.