6. Mendengarkan LISTENING SKILL
Bahkan komunikator terbaik pun harus mendengarkan dengan seksama. Gagal mendengarkan
dengan semestinya dapat menimbulkan konsekuensi yang buruk, karena gagal
menindaklanjuti instruksi manajer untuk tidak menyelesaikan permintaan pelanggan. Jika
Anda gagal untuk mendengarkan, Anda tidak dapat menafsirkan apa yang telah dikatakan dan
merespons dengan tepat.
7. Kolaborasi COLLABORATION
Bekerja secara kolaboratif memungkinkan tim bekerja secara produktif dan memberikan hasil
positif untuk klien dan bisnis. Kolaborasi yang berhasil membutuhkan kemampuan untuk
bekerja sama dan saling menghargai.
Pengusaha sering mencari pelamar yang memiliki rekam jejak yang terbukti berhasil dalam
tim dan kandidat yang bersedia berkompromi dan bekerja sama untuk memberikan pekerjaan
yang luar biasa. Mampu berkolaborasi – terutama dalam situasi yang menantang – adalah titik
penjualan yang bagus ketika melamar pekerjaan. Tunjukkan diri Anda dengan cara yang
positif dan komunikasikan antusiasme Anda untuk kerja tim.
8. Menampilkan Apresiasi SHOWING APRRECIATION
Di tempat kerja, majikan selalu mencari karyawan yang menunjukkan penghargaan mereka.
Ini bisa menjadi sesuatu yang sederhana seperti ucapan terima kasih ketika seseorang telah
membantu dengan proyek, pelanggan yang sulit atau situasi yang sulit. Menunjukkan
penghargaan berarti membiarkan rekan kerja, klien, mitra, dan manajer tahu bahwa Anda
menghargai mereka, keahlian mereka, dan bantuan mereka.
(Bersambung…)
 |
 |
Sumber Gambar : https://www.freepik.com/free-photo/3d-key-posing-with-blank-placard
Jika Anda membutuhkan layanan Public Speaking Indonesia, silahkan menghubungi WhatsApp kami yang tertera di pojok kanan bawah.